ISO9001质量管理体系审核时,需要准备哪些资料,是让很多企业头疼的地方。下面,我们就来列举说明一下,在做ISO9001:2015质量管理体系认证审核时都需要准备哪些资料,以供大家参考,各单位可以根据自己公司的实际情况再加以调整。
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文件和记录的管理:
1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单;
2. 外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录;
3. 文件发放记录(各部门都要有)
4. 各部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);
5. 各部门质量记录清单;
6. 技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);
7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期;
8. 各种质量记录签字要齐全;
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管理评审:
1. 管理评审计划;
2. 管理评审会议的“签到表”;
3. 管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);
4. 管理评审报告(其中的内容见《程序文件》);
5. 管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。
6. 跟踪验证记录。
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内审方面:
1. 年度内审计划;
2. 内审计划及日程安排
3. 内审小组长的任命书;
4. 内审成员资格证书复印件;
5. 首次会议记录;
6. 内审检查表(记录);
7. 末次会议记录;
8. 内审报告;
9. 不符合报告及纠正措施验证记录;
10. 数据分析的有关记录;
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1. 合同评审记录;(订单评审)
2. 顾客台帐;
3. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;
4. 售后服务记录;
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1. 合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价的材料;
2. 合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,广州市信能企业管理咨询有限公司是否完成质量目标;
3. 采购台账(包括外协产品台帐)
4. 采购清单(应有审批手续);
5. 合同(应经部门负责人批准);
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1. 原材料、半成品、成品名细台帐;
2. 原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);
3. 入、出库手续;先进先出的管理。
7 质量检验部门: 1. 不合格量具、工具的控制(报废手续); 2. 量具检定记录; 3.各车间质量记录的完整性 4. 工具名细台帐; 5. 量具明细台帐(应包括量具检定状态、检定日期、复检日期)及检定的证书的保存; 8 设备管理方面: 1. 设备清单; 2. 检修计划; 3. 设备维护保养记录; 4. 特殊过程设备认可记录; 5. 标识(包括设备标识和设备完好状态标识); 9 生产管理方面: 1. 生产计划;及生产、服务过程实现的策划(会议)记录; 2. 完成生产计划的项目清单(台帐); 3. 不合格品台账; 4. 不合格品的处理记录; 5. 半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否达到质量目标); 6. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等; 6. 各部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、记录; 7. 作业文件(图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场); 8. 关键过程一定要有工艺规程; 9. 现场标识(产品标识、状态标识、设备标识); 10. 生产现场不能出现未经检定的量具; 11. 各部门的每一类工作记录要装订成册,便于检索; 10 1. 发货计划; 2. 发货清单; 3. 对运输方的评定记录(也属于合格供方的评定); 4. 顾客收到货物的记录; 11 1. 岗位人员任职要求; 2. 各部门培训需求; 3. 年度培训计划; 4. 培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果) 5. 特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件); 6. 检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限); 12 1. 安全方面的各项规章制度(有关国家、行业及本企业的法规等); 2. 消防设备、设施清单; EN